Corporativo

Negociação Essencial!

Negociação essencial é a junção de método, arte e técnica. Entender o mercado, o cliente e o cenário para então utilizar a melhor estratégia. Completamente imersivo e aplicável, o intuito é preparar tecnicamente e comportamentalmente negociadores para um cenário veloz, interativo, dinâmico e flexível. Como a comunicação favorece a negociação? Como tratar momentos de tensão? Como e quando realizar concessões?



 - Tudo evolui, como estou?
 - O perfil do profissional do futuro na área comercial;
 - Técnicas de negociação por perfil;
 - Os cinco passos da negociação (Abordagem, apresentação, objeções, fechamento e pós-vendas);
 - Interpretação de perfis de clientes e adaptação de linguagem;
 - Como chegar ao SIM através de intencionalidade;
 - Ancoragem, rapport, batna e preço reserva;
 - O método SPIN Selling para negociações complexas;
 - Comunicação não verbal e verbal dos negociadores eficazes.

Liderança e desenvolvimento de times!

Liderar é inspirar pessoas para um objetivo comum. 
Em um mundo cada vez mais frenético, inovador e dinâmico como inspirar as pessoas? Como movê-las para objetivos conjuntos? 
A liderança é uma balança técnica e comportamental, onde o líder precisa estar preparado para entender o cenário, os processos e as PESSOAS. 



- O Papel do líder em um mundo de mudanças;
- Pipeline da liderança;
- Como liderar pelo perfil do time?
- Feedback e Feedforward;
- Propósito e liderança;
- Gestão do capital intelectual;
- Relacionamento interpessoal e desenvolvimento de equipes resilientes;
- Inteligência emocional do líder eficaz;
- Gestão da mudança organizacional;
- Estilos de liderança e seus impactos no time e na organização.
- Administração de conflitos;
- Motivação do time.

Gestão do tempo e produtividade

São diversos os fatores que nos tiram do foco. Em um mundo cada vez mais digital, onde as pessoas estão cada vez mais conectadas e atuando com multitarefas, a gestão do tempo para aumento da produtividade é imprescindível para potencializar nossas atividades, gerando maior resultado.
Este treinamento é uma imersão em técnicas e dados/informações sobre a temática do tempo.
Utilizo metodologias ativas de aprendizagem, exercícios, testes e simulações.


Principais conteúdos abordados:

- Afinal, o que é foco?
- Comportamentos produtivos x improdutivos;
- O mundo digital positivo x negativo;
- Fatores motivadores da mudança de comportamento em relação ao tempo;
- O que é importante tem que ser medido!
- Há tempo para tudo, só precisa gerenciar;
- Revendo crenças;
- Métodos/ferramentas de gestão do tempo: Check list de operações; D.A.T.A; Delegação; Tríade do tempo; SMART; 
- Reuniões produtivas;
- Planejamento e organização de atividades;
- Dinâmicas e muita prática...!    

Comunicação inteligente

Compreender a si mesmo, o outro e o ambiente para que a assertividade na comunicação seja concreta e conduza informações mesmo em momentos de tensão e conflito.
 O comunicador eficaz é aquele que domina o tripé: Eu X o Outro X o Cenário, e a partir disto constrói através de metodologia um caminho seguro de comunicação.
Como ser persuasivo? Envolver as pessoas? Posicionar-se positivamente e cativar?

Principais Conteúdos:

 - Conceito de comunicação verbal e não-verbal;
 - A comunicação como grande indutora do processo de influenciar e persuadir;
 - Reuniões eficazes e inteligentes;
 - Defesa de ideias organizadas;
 - As armas da persuasão;
 - Comunicação e inteligência emocional;
 - Como entender a linguagem corporal e usa-la a seu favor;
 - Tratando inteligentemente momentos de tensão e conflito;
 

Vendas com Excelencia

Como atender com excelência e fidelizar o cliente? Como torna-lo fã? Vendas é método e energia.
 Vendedores de alta performance tem preparo, planejamento, acompanhamento, estudo e ação. Nada acontece por acaso em vendas, senão você “sofre” uma compra e não faz uma venda.




Principais conteúdos:

 - O perfil do vendedor de alta performance;
 - Planejamento de vendas e gestão da carteira;
 - Abordar, apresentar superar objecoes, fechar vendas e fazer pós vendas;
 - O Ciclo da venda assertiva;
 - Entender e criar necessidades com perguntas assettivas;
 - Interpretação de perfis de clientes;
 - Rapport e storytelling em vendas;
 - O método SPIN Selling para vendas complexas;
 - Dinâmicas e muita interação...